お客様の声
当社では弊社をご利用くださったお客様に、施工後にアンケートのご回答をお願いしています。
このページでは、ご返信いただいた感謝や叱咤激励のお言葉の一部を紹介させていただきます。社内一同いつもありがたく拝見してその都度参考にさせていただき、また、励みにし、反省をして、後々の仕事に対する姿勢に生かすよう努めています。皆様ご面倒、お手数にも関わらず、貴重なお時間を割いてご返信くださり、ほんとうにありがとうございました。
- 個人情報に関わる箇所は削除して掲載しています。
- 内容・項目などは年次により変更があります。記述内容の違いはご容赦ください。
- 「特になし」や無回答の項目部分は一部で割愛の上掲載しています。ご容赦ください。
- 個人情報の為、掲載写真はご本人とは異なります。
[トイレ・内装工事] 柏市 M様
![リフォームアンケート 135 松戸市 N様 リフォームアンケート](img/anq/anq0157.jpg)
工事日当日、一日雨で搬入等大変だったと思います。仕上がりは大変満足しています。
トイレの壁紙を張り替えてもらいました。つなぎ目が分からず目を凝らしても分かりませんでした。
令和6年 7月
[システムバス・内装工事] 市川市 S様
![リフォームアンケート 135 松戸市 N様 リフォームアンケート](img/anq/anq0156.jpg)
古い家屋なのに丁寧に対応して下さったのが嬉しかったです。ありがとうございました。
令和6年 6月
[軒天修理・外壁・屋根塗装] 松戸市 K様
![リフォームアンケート 135 松戸市 N様 リフォームアンケート](img/anq/anq0155.jpg)
今回。当初は軒天と戸袋の修理のみお願いするつもりでしたが、他社の見積の半分だったり、何より営業の鈴木さんがとても親切で安心できたこともあり、外壁塗装もお願いしました。
足場屋さん、大工さん。塗装屋さん、どの職人さん達もきっちり仕事をされていて
いやだなと思うことは一度もなく本当にこちらに頼んで良かったです。ありがとうございました。
令和6年 5月
[壁紙と内窓工事] 松戸市 H様
![リフォームアンケート 135 松戸市 N様 リフォームアンケート](img/anq/anq0153.png.jpg)
もともと壁紙の貼り替えをお願いしたくご相談させていただいておりました。
その中で湿気の悩み、冬の寒さの悩みを相談したところ、インプラスをご紹介していただきました。
エアコンを一回も付けずにホットカーペットだけで快適に過ごすことができたほど効果がありました!
朝方でも室温は18℃以下になることはなく、本当に取り付けていただき良かったです。
ありがとうございました!壁紙もキレイに貼っていただき、作業もスピーディーでとても満足しています。
令和6年 4月
[改築工事] 松戸市 K様
![リフォームアンケート 136 松戸市 H様 リフォームアンケート](img/anq/anq0152.png)
変更や希望に対する対応が的確で安心できた
大工さんの細やかできれいな仕上がりに感動しました
ペンキ屋さん、クロス屋さんのお仕事にもとても感謝しています
鈴木さんご苦労様でした。
令和6年 2月
[トイレ及びクロス貼り替え工事] 松戸市 H様
![リフォームアンケート 136 松戸市 H様 リフォームアンケート](img/anq/anq0152.png)
トイレが詰まってしまい、便器の取り外しを急きょお願いしましたが、すぐに対応して頂きました。芳香剤が落ちて詰まっていました。取り除いて頂いた後は問題なく、安心して使用できています。
松浦住宅様にお願いしたのはトイレ便器交換・クロス貼り替えだったのですが、交換してすぐ詰まってしまったことで、便器の取り外しまで対応いただき、大変申し訳ない気持ちですが、感謝しています。ありがとうございました。和室をフローリングに変更工事等、他の部分についても安心してお願いできました。費用も安かったです。
令和5年 12月
[外壁及び屋根工事] 柏市 O様
![リフォームアンケート 135 松戸市 N様 リフォームアンケート](img/anq/anq0151.png)
築45年の外装、あちこち傷んでいて、補修しながら外装塗装をしていただきありがとうございました。特に掃き出し窓のレール部分、大変手間だったと思いますが、丁寧に修理いただき、毎日快適に開け閉めしております。担当の大工さんにお礼申し上げます。
以前に塗装を頼んだ工務店が、玄関のドアにペンキを塗るようなひどい塗装工事をしてしまい、その後、自分でペンキの一部をはがして直そうとしましたが、で出来ずに放置してしまいました。
今回完璧に補修して頂き、松浦住宅にお願いして、本当に良かったと感謝しております。今後ともよろしくお願いいたします。
令和5年 11月
[外壁及び屋根工事] 松戸市 S様
![リフォームアンケート 135 松戸市 N様 リフォームアンケート](img/anq/anq0150.jpg)
古い家の予算が少ない工事でしたが、決して先走りせず相談にのって下さいました。
部長を頭にスタッフの皆様方の親切で連携が取れて、会社の良さを物語っておりました。
又、メニューに無いにも拘わず、無理な事もお願い致しました。感謝です!!有り難う御座いました。
令和5年 10月
[外構工事] 市川市 N様
![リフォームアンケート 135 松戸市 N様 リフォームアンケート](img/anq/anq0149.jpg)
・大変丁寧に仕事していただいたので感謝しております。
見ていたご近所の人も感心して何かあったらお願いするかも。と言っておりました。
令和5年 9月
お客様を毎年抽選で松戸花火大会にご招待、協賛席でご覧いただいております、
その時の感想文です。
江戸川の広い河原の夜空一杯に、次々と連続していろいろな形の見事な大輪の花が咲 きました。 松浦住宅様の,「松戸花火大会協賛席入場券プレゼント」の抽選に応募したところ、大変ラッキーな事に当選させて頂きましたが、その協賛席が 丁度花火打上げ場所の真向いにある川岸となっていましたので、お腹にひびく打上げ花火の轟音とともに夜空一杯に広がるを花火を満喫させて頂 くことが出来ました。
当日はやや残念なことに、強風のため花火の打ち上げの途中で何回かの中断があり、結果的にはは大会が途中で中止となりましたが、大公開希者の方々の中止 有無の難しいご利断があったものと思いました。
後刻、同じ日の同時刻に開催されていた「いたばし花火大会」での火災発生騒ぎの報道もあり。中止のご対断は大変良かったと思います。
今回の店や大会では、観覧席等のわかり易い案内板の掲示や、大勢の観覧車の入場確認や整理が良く行われているように思いました。
松浦住宅様ありがとうございました。
令和5年 8月
『4キぶりの花火大会』
「シュー。ドーン」
頭上に広がる大輪の花火。手を伸ばせば届きそうな美しい色とりどりの花火に暑さも忘れ童心に返って思わず思わず歓声と拍手。
ようやく花火大会を楽しめる時がやってきたのだなあ」と実感しました。
4年ぶりに開催された松戸の花火大会に思いがけず協賛店で観賞する機会をいただき.夏のひとときの良い思い出となりました。
当日は、ウキウキした気分で平日に自宅を出て会場に何かいました。駅にはすでに多くのみんながこの時を待っていました。
コロナで花火大会の中止を余儀なくされるさと域もある中、松戸市では、数多くの方々の力で開催されました。
厳重な対策と準備のおかけいで安全・安心に花火大会を楽しむことができました。
ようやく、少しずつ元の生活に戻ってきたと実感したひとときです。夏の打ち上げ花火が大好きな私にとって生まれて始めて真近で体感すことができて、本当に、感謝しています。
強のため、残念なからフィナーレまで見通けることはできませんでしたが。正しい判断でと感じています。十分に満足させていただきました。
また、来年の花火大会を楽しみに日々を過ごしていこうと思っています。そしてこれからも貴社とのご縁を大切にしていきたいです。
ますますの御発展、貴社の御活躍を心から祈念いたします。このたびは、すばらしい夏のプレゼントをありがとうございました。
令和5年 8月
[外構工事] 市川市 N様
![リフォームアンケート 135 松戸市 N様 リフォームアンケート](img/anq/anq0148.jpg)
・客の要望を取り敢えず仕様に受け入れてくれたこと。
・各、施工業者に好感が持てた。
・営業マンが信頼できそうであったこと。
・他社は決して安くなかった、値引き交渉は途中で面倒になり諦めた。
・結果として工事全般は良かった。
令和5年 7月
[塗装工事] 市川市 S様
![リフォームアンケート 135 松戸市 N様 リフォームアンケート](img/anq/anq0144.jpg)
日程調整など、色々な相談に乗っていただきました
塗装の色の変更にも対応していただきありがとうございました。
令和5年 7月
[外構工事] 松戸市 H様
![リフォームアンケート 135 松戸市 N様 リフォームアンケート](img/anq/anq0147.jpg)
担当者の方がいろいろと相談に乗って下さり。納得のいく説明をしていただきまして、安心して工事をお願いすることが出来ました。
工事中も現場をよく見て下さり、工事業者の方との信頼関係がとても良いように思いました。
今後も何か問題が出てきた時には、相談させていただきます。
令和5年 3月
[外壁塗装、屋根工事、シーリング] 松戸市 I様
![リフォームアンケート 14 柏市 S様 リフォームアンケート145](img/anq/anq0146.jpg)
足場を組んでいる事を利用して、近所の家に屋根の修理をした方が良いとセールしてきた業者があったそうです(松浦住宅の下請けと偽って)
その近所の方はすぐに松浦住宅へ電話をしてくれ、すぐに担当の鈴木さんが担当してくださいました。
近所の方は、すぐに対応してくださいました。「とても良い業者さんね。」と褒めていました。
後日知ったことですが、本当にありがとうございました。
令和5年 3月
[外壁塗装、屋根工事、シーリング] 柏市 Y様
![リフォームアンケート 139 柏市 S様 リフォームアンケート145](img/anq/anq0145.jpg)
①他職間に(大工・塗装・板金・設備・etc)の協力体制がバツグン※非常にコミニケーションと協業力あり
②顧客の気になる事に対し、安心させる説明と対応をしてくれた!
③経営方針が営業から職人さんまで徹底されているイメージを持った。
※今後も機会があれば松浦さんにお願いしたい。
令和5年 3月
[塗装工事、壁シーリング工事] 松戸市 S様
![リフォームアンケート 145 柏市 S様 リフォームアンケート145](img/anq/anq0142.jpg)
壁の色の選択が素人では良くわからない点がありましたが、若い職人の方が見直していただき、良い色合いになりました。
屋根の色との配合も良かったです。寒くて足場も良くない中、短期間でベテランの職人さんに葺き替えいただいて良かったと思います。
連日仕事で出かけていたのでお礼も言えずに失礼しました、よろしくお伝えください。
お掃除の後に足場を取られたので、ベランダのお掃除が出来なかったようで、ベランダ床のクリアラッカー(?)が塗装されたのかよくわからない状態になっていたのが少し残念でした。
令和4年 10月
[電動シャッター取替、防水、塗装工事] 松戸市 K様
![リフォームアンケート 139 柏市 S様 リフォームアンケート](img/anq/anq0142.jpg)
既存の手動窓シャッターを使用し、電動に替えていただきました。
シャッターの業者さんが知識が豊富で作業が手際良く、料金も少なくて済みました。リモコンで静かに開閉できるのでとても便利です。
屋根の棟抜き板のクギが浮いているので、相談しましたら、板を交換し、ネジで止めて下さいました。すぐに対応していただき安心致しました。
塗装工事も丁寧にして下さいました。二階のベランダの防水工事の後、分からないことを相談いたしましたら、再度来て下さり補強してくださいました。
「何かあったら、いつでも言ってください」と言っていただきました。ありがとうございます。
令和4年 10月
[外構工事] 松戸市 O様
![リフォームアンケート 135 松戸市 N様 リフォームアンケート](img/anq/anq0144.jpg)
年末の忙しい時期と重なってしまいましたが、速やかに工事していただき、ありがとうございました。
おかげさまで、雑草や猫のフンにも悩まされずに過ごしています。
今後も何か問題が出てきた時には、相談させていただきます。
令和4年 7月
[外壁塗装、内装工事]市川市 O様
![リフォームアンケート 135 松戸市 N様 リフォームアンケート](img/anq/anq0143.jpg)
営業の方や現場の作業員の皆様の対応が非常に良く、作業も丁寧で良かったです。
松浦住宅様へ工事をお願いして良かったです。
有り難うございました。
令和4年 7月
[外壁塗装、屋根工事、シーリング] 松戸市 Y様
![リフォームアンケート 139 柏市 S様 リフォームアンケート](img/anq/anq0142.jpg)
最初、屋根とシーリング打ち直しのみを考えていたが
丁度、自宅前のお宅外壁塗装をしており、
また、真船さんからも提案があったため、再度足場を組んでやるより、今一緒にやった方が得だと考え、外壁塗装もお願いしました。
工事が終わった今、改めて家を見ると、軒天や、雨戸、外壁等隅々まで綺麗に仕上がっており。
やはり同時にやって良かったと思いました。お陰で、清々しい気持ちで新年が迎えられそうです。
令和4年 7月
[浴室・洗面所・トイレ交換・リビング床・和室を洋間に改装] 松戸市 I様
![リフォームアンケート 141 松戸市 I様 リフォームアンケート](img/anq/anq0141.jpg)
担当の方が施工が進むと変更したり追加したりしたい箇所が出て来るものなので”気軽に”声をかけて下さいとアドバイスいて下さいました。
まさにその通り、何度も相談を持ち掛けましたが、その都度、迅速に的確に対応して頂きました。
これからも相談に乗って頂くつもりです。
蛇足ながら、日曜日に作業が入っていることもあり
期日について無理なお願いをして皆さんに十分なお休みが取れなかったのではと、心配しています。
この度は、ありがとうございました。
令和4年 7月
[外壁塗装・雨戸交換・ドアの施工] 松戸市 S様
![リフォームアンケート 137 松戸市 S様 リフォームアンケート](img/anq/anq0140.jpg)
外壁の塗装だけでなく雨戸や部屋のドアなどいろいろな場所もやっていただくことが出来て良かったです。
説明に来ていただいた方も、わかりやすく話がしやすかったので父も安心しておまかせ出来ていた様子でした。
ありがとうございました。
令和4年 10月
[外壁塗装、屋根工事、玄関ドア交換、窓サッシ交換] 柏市 S様
![リフォームアンケート 139 柏市 S様 リフォームアンケート](img/anq/anq0139.jpg)
工事をしていただいた職人さんは礼儀正しく人柄もよくて印象が良かったです。
玄関ドアの枠が想定していたより大きい(太い)なと思いました。
工事の評価は数年後に経年劣化の具合や防水性能等で判断したいと思います。
令和4年 7月
[外壁塗装、窓の修理] 柏市 U様
![リフォームアンケート 138 柏市 U様 リフォームアンケート](img/anq/anq0138.jpg)
いろいろお世話になりました。
以前から何回もお願いしているので安心して任せられました。
塗装の服部さんは一つの作品を作る様にとても丁寧に仕上げてくれました。
又、真船さんもとても話しやすいし長年使っていない感を修理して開くようになりました。
何かあったらまた、よろしくお願いします。
令和4年 6月
[外壁塗装] 松戸市 S様
![リフォームアンケート 137 松戸市 S様 リフォームアンケート](img/anq/anq0137.jpg)
①塗装前の当方で準備すべきことが良く知られているとなお良かったです。(水を使うこと)
②足場とりはずしに外国の人(バングラディシュ人)が良くお仕事をして下さった。
令和4年 6月
[外装工事・雨戸修理・雨樋交換・玄関ドア交換] 柏市 S様
![リフォームアンケート 136 柏市 S様 リフォームアンケート](img/anq/anq0136.jpg)
ポストに入ってたチラシでお電話しました。初めてのお店で少々不安でした。
外壁塗装は何十年に一回なのでそのたび違うお店にお願いしていました。今回も他に3店ほど見積りしました。
どの店も言うことが違う困っていたところ、こちらにお願いしたら真船さんが来てくれて良いアドバイスを頂きました。
困っていた箇所が全て満足できて本当に良かったです。真船さんの対応もですが、玄関設置してくれた大工さん、網戸を依頼してくれた方、みなさんに感謝しています
外壁と玄関ドアがキレイになったことにより、庭や家の中もキレイにしたいと思うようになり、今まで住めればいいと思っていたことが、より良く住みたいという気持ちに変わりました。ありがとうございました。
令和4年 5月
松戸市 M様
![リフォームアンケート 135 松戸市 M様 リフォームアンケート](img/anq/anq0135.jpg)
築22年目になり、家全体の汚れやサイディングのコーキング材や屋根の劣化も激しかったので工事会社を探していて、最後に見積をお願いいしたのが松浦住宅さんでした。
自分も多少は在来工法の家についての知識があったので、各会社のご担当に色々質問させていただきましたが、全て納得出来たのが松浦住宅さんでした。
また、真船さんからのリフォームに関するご提案も親切で分かり易く、この方だったら工事をお任せしたいと思い契約させていただきました。
工事に入ると各職人さんの挨拶から仕事ぶりまで非常に丁寧でした。また、外壁等の塗装色選びも全ての色見本から選ばせて頂き家族全員大満足です。
勿論使用材料も耐久性の高い物を使用して頂き、最高のコストパフォーマンスです。これからもよろしくお願いしますね。
令和4年 4月
松戸市 N様
![リフォームアンケート 135 松戸市 N様 リフォームアンケート](img/anq/anq0135.jpg)
先日は大変お世話になりありがとうございました。
担当の方と職人さん達の丁寧な対応仕事ぶりに好感が持てました。予想以上の素敵な出来栄えに満足しております。
貴社の益々のご繁栄をお祈りしています。
令和4年 4月
松戸市 N様
![リフォームアンケート 105 松戸市幸田 S様 リフォームアンケート](img/anq/anq0133.jpg)
家も人間同様、古くなるとあちこち傷み困る事も多くなります。
この度、屋根や壁などメンテナンスして頂き感謝です。
従業員の皆様もきちんと対応されて嬉しかったです。工事も丁寧でこれからも安心して生活できます。ありがとうございました。
令和4年 4月
松戸市 Y様
![リフォームアンケート 105 松戸市幸田 S様 リフォームアンケート](img/anq/anq0132.jpg)
総合的には高評価です。
家屋洗浄の際に1階天井裏に雨漏りの形でシミがついてしまった点は残念ですが・・
兎に角、この度は有り難うございました。
令和4年 4月
松戸市 K様
![リフォームアンケート 131 松戸市 K様 リフォームアンケート](img/anq/anq0131.jpg)
三年前に外装・内装の全面的なリフォームをして頂きました。
他2社に見積りをお願いしたところ、松浦住宅さんだけ安価で済みながらリフォーム出来るということでお願いしました。
今回は浴室の床から水漏れしていて真船さんと工事屋さんといかにして長持ちして安く仕上げてるかの方法を模索して頂きました。
工事業者さんも丁寧に作業していただき仕上げてもらいました。
今回は他社に見積もせずに松浦住宅さんにお願いして良かったと思います。
令和4年 2月
松戸市 K様
![リフォームアンケート 131 松戸市 K様 リフォームアンケート](img/anq/anq0131.jpg)
リフォーム相談の最初の段階から親身になって相談に乗っていただき、途中のリクエストにも素早く対応いただきました。
特に、外壁の塗装段階で急に追加で色の変更を依頼してしまったのですが、直ぐに対応していただいた点には感謝しています。
出来栄えにも、とても満足しています。
次回もリフォームする場合があればお願いしたいです。ありがとうございました。
令和4年 2月
柏市 K様
![リフォームアンケート 130 柏市 K様 リフォームアンケート](img/anq/anq0130.jpg)
先日は大変お世話になり、ありがとうございました。
我が家の工事の期間は本当に寒くて大変だったと思うのですが、見違えるように綺麗にして頂き感謝しております。
近所の方にもキレイになったねと声をかけて頂いたり、メールをもらったりして嬉しい日々です。
また何かあった際にはよろしくお願いいたします。
令和4年 2月
柏市 N様
![リフォームアンケート 105 松戸市幸田 S様 リフォームアンケート](img/anq/anq0117.jpg)
営業の真船さんをはじめ、職人の方々も皆さんとても感じが良く誠実な感じで、気持ちよくお任せできました。
細かな不安も1つ1つ丁寧に対応して頂け安心致しました。特に外フェンスのつなぎの部品が無くなってしまったのですが、適当な物が見当たらなかったからと、手作りで部品を作成して頂き、感動致しました。
他にも、経年劣化により高圧洗浄時に破れてしまった網戸も快く修復して頂けたり、感謝しております。
依頼前に他2社の見積りを取り、松浦住宅さんへお願いしたのですが、他社だったらここまでやってくれたかと思うと、松浦住宅さんへお願いして本当に良かったと大満足しております。
令和4年 2月
[浴室工事・窓サッシ及び給湯器交換] 工事費:156万 松戸市 T様
![リフォームアンケート 129 松戸市 T様 リフォームアンケート](img/anq/anq0129.jpg)
工事は9日予定でしたが早めに完了して頂き、暖かな風呂に入れてとても満足です。
従業員様の対応も丁寧で良かったです。
少し残念だったのが最後の壁(サイズ)が落下した事ですが、速やかに対応をしてもらったのでそこはプラスマイナスでゼロかなという感想です。
令和4年 1月
[浴室洗面トイレ水周り・シロアリ食害の補修工事]松戸市 I様
![リフォームアンケート 128 松戸市 I様 リフォームアンケート](img/anq/anq0128.jpg)
白蟻や湿気でボロボロになった柱が、壁の中から現れた時はそのひどさに驚きましたが、大工さんが殆ど孤軍奮闘でひとつひとつを直されて行く姿に感激しました。大工さんってスゴイ!
最近も時折地震がありますが、今回新しくしっかり修まった土台や柱を思い出しながら、安心して暮らしております。ありがとうございました。
松浦住宅さんには、以前より長くお世話になっており、何かとまず営業の真船さんに電話しています。ココもアソコも松浦さんに直して頂いており、信頼できる業者さんが居る事はとても安心です。
今回もわがままを申し上げましたが、お受入れいただきありがとうございました。今後もよろしくお願い申し上げます。
令和3年 12月
[フェンス交換・外部補修] 工事費:79万円 流山市 I様
![リフォームアンケート 127 流山市 I様 リフォームアンケート](img/anq/anq0127.jpg)
面倒な作り直しも気持ち良くやって下さり感謝しております。
職人さん、皆さん、揃って仕事が丁寧で安心しています。ありがとうございました。
真船さん、いつも的確に連絡、アドバイスして下さりありがとうございます。
令和3年 12月
[屋根工事・内装工事] 工事費:79万円 松戸市 Ⅿ様
![リフォームアンケート 105 松戸市幸田 S様 リフォームアンケート](img/anq/anq0126.jpg)
投函されたチラシを見て頼みましたが、結果良かったです。
他2カ所も見てまらったが、金額が高いだけで注文する気がしなかった。(余り真剣味がつたわらなかった。)
困った事があったら連絡させてもらいます。岩崎さん、鈴木さんお世話になりました。
令和3年 11月
[外装・軒天・屋根工事] 工事費:97万円 柏市 Y様
![リフォームアンケート 125 柏市 Y様 リフォームアンケート](img/anq/anq0125.jpg)
①気付かなかった箇所(腐っている)を見つけ丁寧に修理してもらったこと。
②小さな不安事にも面倒くさらず、すぐ対処して下さったこと。(色々と相談しながら工事を進められたこと)
③部長さんを始め職人さん達も礼儀正しく丁寧な仕事ぶりに感心しました。(好感がもてました) 今回は地域に根付いた松浦住宅さんにお願いして良かったと主人も申しております、ありがとうございました。
令和3年 9月
[外装・床・内装工事] 工事費:172万 松戸市 T様
![リフォームアンケート 124 松戸市 T様 リフォームアンケート](img/anq/anq0124.jpg)
真船さん、職人さんたちも丁寧な対応で安心してお願いすることが出来ました。
仕上がりも綺麗で大変満足しております。
また何かありましたら、お願いしたいと思います。
令和3年 9月
松戸市 N様
![リフォームアンケート 122 松戸市 N様 リフォームアンケート](img/anq/anq0122.jpg)
担当の岩崎さんの対応が、丁寧で素早く安心して工事をまかせることが出来ました。
職人の方も礼儀正しくとても好感が持てました。ありがとうございました。
これからも相談させていただきますのでよろしくお願いいたします。
令和3年 8月
柏市 O様
![リフォームアンケート 105 松戸市幸田 S様 リフォームアンケート](img/anq/anq0121.jpg)
近隣へのあいさつをしてくれて、作業も予定期より早く終了して良かったです。
近隣への配慮もしていただきありがとうございました。
作業時間等気をつけて欲しいと思っていましたが、朝は時間を待って作業開始していただくなど、とても良かったです。
令和3年 8月
松戸市 K様
![リフォームアンケート 120 松戸市 K様 リフォームアンケート](img/anq/anq0120.jpg)
担当者の岩崎さんも大変感じの良い方でした。大工さんにもお世話になりました。
トイレのドアが重たくてきしんでいた場所、少し床を擦っていた台所のドア、階段部分の修理ありがとうございました。
これからも何か家のことで困りごとがあったらお願いしたいと思います。
令和3年 7月
松戸市 K様
![リフォームアンケート 119 松戸市 K様 リフォームアンケート](img/anq/anq0119.jpg)
大変御世話になりました。長い間、雨続きで崩れかけていましたが、急ぎながら予算はあまりかけられませんので、ご面倒をおかけしました。
高さが高かったので、鴨居をはずしたままになったので少し残念です。ですが、新しい床張りにしたおかげで部屋がすっきりし、さらに白い障子で明るくなりました。
老築で直した方がいい所は多いのでまだ問い合わせていますが、今後もよろしくお願いいたします。
令和3年 6月
松戸市 Y様
![リフォームアンケート 118 松戸市 Y様 リフォームアンケート](img/anq/anq0118.jpg)
先日はリフォーム工事をお願い致し、細かい所まで気を配って下さり大変お世話になり感謝いたしております。
2階クーラー外のテープまで巻いて下さりありがとうございました。古い家ですので、これからも直すところが出るとは思いますがその節はよろしく言お願いします。
社員の皆様お身体を大切に頑張ってください。
令和3年 5月
鎌ケ谷市 N様
![リフォームアンケート 120 鎌ケ谷市 N様 リフォームアンケート](img/anq/anq0120.jpg)
良かった点:
1.打ち合わせ通りに工事が終了したこと。
2.毎回、担当者が現場を確認しに来てくれてありがたかった。
3.業者の作業が丁寧だった。
4.補修に関して満足のいく出来上がりだった。
悪かった点
玄関前のコンクリートの亀裂が広まったこと、作業中の注意不足が少しあったこと
令和3年 7月
柏市 N様
![リフォームアンケート 117 柏市 N様 リフォームアンケート](img/anq/anq0117.jpg)
築40年の戸建て住宅、外構を含め老朽化著しく気になる部分が多数ありました
これらをまとめて引き受けてくれるところがあるかと思案しておりました、以前近隣で工事中の住宅の前に「気軽な大工さん!松浦住宅」の車を見かけたことを思い出しネットで検索、一気に決断しました。
数種類の工事の中で、2F後付けバルコニー内の雨戸・戸袋交換や手に負えなくなっていた生垣を撤去し目隠しフェンスに交換、そして隣家との境界フェンスの撤去等は適切なアドバイスにより、難なくクリアされました。
工事中にシロアリの痕跡が発見され、その防除施工の素早い対応にも感心しました、また、塗装工事担当者の丁寧且つ手際の良い仕事振り、そして予想を超える仕上がりに満足しました、インターホンの取り付け、照明器具の交換、ブロック堀等の高圧洗浄もして頂き感謝しております、ありがとうございました。
令和3年 4月
松戸市 N様
![リフォームアンケート 流山市 N様 リフォームアンケート](img/anq/anq0115.jpg)
この度はお世話になり、ありがとうございました。
どこのリフォーム会社にしようかと悩んでいましたが、主人のおすすめで貴社にお願い致しました。良かったのは、料金が比較的安価だったことです。実は他の会社の見積りもお願いしていたのですが、貴社の料金が一番でした。
でも料金以上に、来て下さる社員の方々もとてもよく動いて下さり感心しました。
まず時間に正確だったこと、作業の丁寧さも感じられました。
こちらの要望にも丁寧に答えて下さり感謝しています。本当にありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い致します。
令和2年 3月
松戸市 Y様
![リフォームアンケート 流山市 N様 リフォームアンケート](img/anq/anq0116.jpg)
今回は、1Fのリビング床の張り替えと、2Fのキッチン交換をお願いしました。
見積もりの際、こちらの要望(こんな感じで~)を具体的にどのタイプをどう取り付けるか丁寧に説明して下さり、
また前回と違った要望に対して快く見積りを作り直していただけて安心して工事をおまかせできました。
工事をしてくださった職人さん達も対応が良く、後付け等もきちんとして下さり
こちらへお願いして本当に良かったと感謝しております。ありがとうございます。
令和2年 4月
流山市 N様
![リフォームアンケート 流山市 N様 リフォームアンケート](img/anq/anq0114.jpg)
拝啓、師走の候、貴社におかれましては益々のご清祥のこととお慶び申し上げます。
11月11日から19日にキッチン、リビングの内装とシステムキッチン設置工事を12月17日から18日に玄関、廊下の内装をお願いしました。
約5年前に外壁塗装、屋根の重ね葺きをお願いし非常に満足するご対応、仕上がりであったことから今回見積をお願いするに当たり他社との相見積はせず、貴社一社にお願いいたしました。
今回も担当の方、および職人さんの皆さんの親切なご対応と丁寧で綺麗な仕上がりに満足すると共に気持ち良い新年を迎えられることに感謝しております。
今後とも住まいのことで困った時にはよろしくお願いいたします。 敬具
令和元年 12月
松戸市幸田 S様
![リフォームアンケート 105 松戸市幸田 S様 リフォームアンケート](img/anq/anq0113.jpg)
この度は私どもの家における細かな改装工事を請け負っていただきまして誠にありがとうございました。
平成二十一年に水廻り工事を行っていただいてから、月日が流れておりますが、今回も松浦住宅様にお願いして本当に良かったと心より感じております。
古い家屋ではありますが、愛着があるのでできるだけ快適に長く住み続けたいと思っていましたので、ご相談させていただいた際も、私どもの希望や悩みに寄り添って色々とアドバイスをして下さり、安心してお任せすることができました。
留守をすることが多く、住みながらお任せしていたので色々ご不便をおかけしてしまいましたが、コンセントの差込口や、小さなレンガの補修やら隅々までお心配りしていただきましたこと、心より御礼申し上げます。
おかげ様で今後の生活が、安心して送れます。スタッフ皆様方には重ねて感謝申し上げます。今後共、貴社様の益々のご発展を心よりお祈り申し上げます。今年も猛暑になりそうです。皆様方にはお体に気を付けて下さいます様に
令和元年 7月吉日
松戸市根本 S様
![リフォームアンケート 112 松戸市根本 S様 リフォームアンケート](img/anq/anq0112.jpg)
営業担当して頂いた担当者に親切に対応してもらい、今回、満足したリフォームが出来ました。 工事担当して頂いた大工さんの技術も素晴しく、対応もとても良くして頂きました。
今回は家の中だけのリフォームでしたが、数年後には外観リフォームもしたいと思っているので、また相談したいと思っております。
流山市東初石 N様
![リフォームアンケート 105 松戸市和倉 S様 リフォームアンケート](img/anq/anq0110.jpg)
この度は、屋根・雨樋・外壁塗装の他、外回り・インターホン・アンテナ等、 色々と気を配って頂き有難うございました。 今年の2月に風呂・トイレ・洗面所のリフォームを検討した際に 山商リフォーム、オクタ、大和リフォーム等に見積りを依頼し、 屋根・外壁塗装等も一緒に見積りしたことから、他社の相場は ある程度分かっておりました。結局4月にバス・トイレ・洗面所のみを リフォームし、そろそろ屋根等の外回りをと考えていた所、 ポストに御社のチラシが入っておりましたので、お電話した次第です。
御社の他に2社にも見積りを依頼しましたが、御社の対応が 一番早く且つ価格も安かったことは事実です。3月に他社の 見積りで相場勘があったので貴社の価格が安く驚いた次第です。
本当にこの価格で大丈夫かと担当さんに伺いましたが、 「うちはこの価格で掛け引きなしで他社に負けない見積もりでやっている」との 担当さんの言葉に感銘しました。貴社の価格を、他社に断る時 聞かれたので 40万安いと話したら、翌日その営業も同額にするからやらせてくれと巻き返して来ました。 御社と他社との対応の違いを見て貴社にお願いしなくてはと、はっきり確信した次第です。
工事中の担当さんの気配り、アドバイスは本当に素晴しかったです。 約40年間サービス業の現場にいた経験から見て、担当さんのお客様・職人さんに対する対応は 極めて優秀だと思います。 今後も内装・キッチン・外装等をやる時に必ず担当さんにご連絡させて頂きます。
松戸市串崎 S様
![松戸市串崎 S様 リフォームアンケート](img/anq/anq0109.jpg)
この度は大変お世話になりました。 天候不順でよそうより日数がかかったと感じておりますが、 雨のおかげで足場を解体する前に、急に雨樋の不具合箇所の 改修もしていただき助かりました。
既存の建物をリホームすると言うことは、大変なんだなーと痛感致しました。 外壁工事では、新築だったらこんなにならないんだろーなーと あきらめていますが、細かな箇所の出来ばえがちょっと残念でした。 素人の私達、いろいろよけいな心配もしました。でも 毎日担当者さんが訪ねて下さり、話を聞いて下さいました。 職人さんの皆様も気持ちよく作業して下さいました。 懸案としていた外装工事が無事終了し、安心致しました。 有難うございました。
市川市稲越 S様
![市川市稲越 S様 リフォームアンケート](img/anq/anq0107.jpg)
担当者に家の前で出会い、気軽に見積を依頼して工事内容の説明をしてもらい 担当者さんを信頼して塗装工事を依頼しました。
職人さんも、今年は特に暑い中一生懸命頑張ってくれて、 施工後近所の方も又角地の為通る人にもキレイに成りましたねと声を掛けられます。
担当者さんに依頼して良かったと思っています。
松戸市小金 T様
![松戸市常盤平 Y様 リフォームアンケート](img/anq/anq0099.jpg)
外壁塗装をしてから早2ヶ月になります。 まだ塗装は先の事と思っておりましたが、外壁にヒビ割れが見つかり早速貴社に朝お電話しました所、 その日の午後にはお見えになり、外壁塗装をお願いしました。
どこを走っても目立つ車に乗って毎日現場に来られました。 早目に来ていただいたおかげで 外壁後大きな台風が2ツありましたが 安心して住む事ができました。 感謝しております。 貴社のますますのご繁栄をお祈りいたします。
松戸市新松戸 S様
![松戸市常盤平 Y様 リフォームアンケート](img/anq/anq0098.jpg)
住宅を建ててから10年ということで点検にお越しいただきましたが、担当者さんに木造住宅の構造や修繕の必要性の有無についてわかりやすくご説明いただき納得した上で注文できました。 今後悪徳業者に引っかからない為にもたいへん参考になりました。
近所の方からもコーキングが劣化すると雨水が入り込み壁が浮いたりするので、コーキングを変えるのは正解と言われ、この機会に変えていただきよかったと思っています。
職人の方々も暑い中の一人での作業などたいへんだったと思いますが、きれいに仕上げていただきました。 仕事の為各々の作業に立会えませんでしたが。 最後の足場の撤去の後、ケーブル電話が通じなくなり、問合せて使えるようにはなりましたが、 ケーブルに足場が接触した事が原因かもしれないとの事で、尚点検作業が必要になるかもしれません。 今回は有料にならないと思いますが、何かそういったトラブルがあった場合は、 補償の対象になるのか聞きそびれました。また次の機会にお知らせください。 後、今回の工事の件で3年とか5年後等保証期間といったものはあるのでしょうか。 それも合わせて教えてください。 今後共、よろしくお願い致します。
柏市吉野沢 Y様
![松戸市常盤平 Y様 リフォームアンケート](img/anq/anq0099.jpg)
以前2度程お願いしておりますので、我が家の様子も多少ご理解頂けていると思って今回もお願いすることに致しました。
・工事中気付いた点を申しますと、商品が変更になったり、工事中不具合が生じたこともありましたが、事前に連絡頂ければ良かったのかな、と思う事がありました。
・不具合については補修をしっかりして頂けましたので、きれいな仕上がりになり安心しました。
・2~3細かい仕事もお願い致しましたが、快く引き受けて頂き助かりました。
・3度目のリフォームで少しずつきれいになりゆったりと落ち着いた暮しが出来そうです。お世話になりありがとうございました。
市川市南八幡 W様
![市川市南八幡 W様 リフォームアンケート](img/anq/anq0097.jpg)
この度は、いろいろお世話になりありがとうございました。 あいにくの天候が例年と違ってしまい塗装工事にやりにくい面が出て現場の職人さんに大変な思いをさせてしまいました。・・ 何とか無事に終り感謝申し上げます。 お風呂場、雨どいも新しくなり、ほっとしています。又、細かい所に配慮して頂き重ねてお礼申し上げます。
鎌ヶ谷市くぬぎ山 W様
![鎌ヶ谷市くぬぎ山 W様 リフォームアンケート](img/anq/anq0100.jpg)
私の家は築40年位になる為、色々な所で修復をするかどうするかと思いながら、 新聞の折込み広告を色々な会社のを集めてどこに依頼をと松浦住宅の広告をも取っていました。 目にしたため依頼することになりました。
今後も私達が安心して住んでいきたい為に相談し希望等も話し心良く相談にのっていただきました。 お金のかかることですので、無理を言ったりしますが今後もよろしくお願いします。